Ambidexter i do beauty

Лаки и уход для рук

Контент-система и соцсети — Ambidexter

Задача: громкое имя без системы

i do beauty — бренд лаков и ухода для рук. Продаётся на Золотом Яблоке, Ozon и на своём сайте. Имя у бренда уже было: ивент на запуске, пресса, узнаваемость. Это было до нас

Чего не было — системы. Контент выходил когда придётся, без единого голоса и без плана. Внимание есть, удержать нечем

Наша задача: превратить хаос в управляемую систему — голос, регулярный контент, дропы, карточки в ритейле и коллабы

имя ✓ система ✗

Цели

✦ Собрать голос бренда почти с нуля и довести до того, чтобы он работал сам

✦ Заменить разовые посты регулярным контент-планом в Instagram и Telegram

✦ Сопровождать дропы от тизера до публикации — в сжатые сроки

✦ Делать коллаборации с другими брендами с полноценным продакшеном

✦ Держать карточки на Ozon и Золотом Яблоке в голосе бренда

✦ Растить качество аудитории, а не цифру в шапке

без хаоса

Что сделали: голос и тексты

✦ Калибровали голос с первой недели — вплоть до позиционирования: «поколение гель-лаков» стало «поколением nail-продуктов», чтобы не загонять бренд в одну категорию

✦ Писали тексты баннеров для сайта и Ozon: 2–3 варианта на каждый

✦ Вырастили манифестную интонацию: маникюр как заявление, а не услуга

Итог: один голос в баннерах, соцсетях и карточках

один голос

Что сделали: контент-систему

✦ Регулярный контент-план для Instagram и Telegram: сторис, рилс, карусели

✦ Повторяемые форматы: польза, развлечение, инфо, UGC

✦ Польза без занудства — pH-баланс, составы. Лайфстайл с экспертом: красить ли ногти для созвонов?

✦ Еженедельный план-факт по обоим каналам

— Посты: с 2 до 4–7 в месяц

— Reels: с 3 до 8–10 в месяц

— Сторис: с 12 до 31–57 в месяц

наши карусели

Что сделали: дропы и коллабы

✦ Дропы: тизеры, анонсы, кружочки от бренд-менеджера, сторис и посты в Telegram

✦ Игры и календари вместо «встречайте новинку»: найди недостающую деталь, календарь дропов на ноябрь

✦ Три коллаборации с полным продакшеном: Poison Drop, Philosophy by Alex Kontier и съёмка «Дорожка»

5 дней, один из них выходной

i do beauty × Poison Drop

Совместная съёмка с ювелирным брендом: фотограф, стилист, модель, визажист и нейл-мастер. 3D-дизайн ногтей и серебро сложились в одну историю — «семь оттенков, которые разрешают быть разной»

коллаб

✦

i do beauty × Philosophy by Alex Kontier

Премиальная линейка ухода для рук и тела — «reset. update. save.» Согласовали коллаб с площадкой-партнёром напрямую и собрали контент запуска: текстуры, пэкшоты и карусель про жизнь между кофе и зумом

уход для рук и тела

Что сделали: ритейл и качество аудитории

✦ Следили за карточками на Ozon и Золотом Яблоке: «знак оригинала», актуальные описания

✦ Поймали расхождение pH в обучающих роликах с реальными характеристиками — исправили до того, как оно дошло до покупателей

✦ Осознанно чистили Instagram от мёртвых и неактивных подписчиков

Итог: вовлечённость осталась высокой: ER в Instagram 3,6–6,7%, ERR в Telegram 47–86%

Выбрали качество, а не цифру в шапке

−438 подписчиков. Специально

Результаты

К нам пришёл бренд с именем, но без системы. Мы её построили. Самый сильный результат — Telegram: из канала «иногда» в полноценное медиа

×2

просмотры в Instagram: 20 540 в июне → 44 148 в сентябре

×14–18

просмотры постов в Telegram: 239 → до 4 370

2 → 23

поста в месяц в Telegram

6,71%

пиковый ER в Instagram, сентябрь

без бюджета на рекламу контента

Интеграции с блогерами · рилс

Интеграции с блогерами: от 4,6 до 25,3 тыс. просмотров на рилс

Мы не делали i do beauty знаменитым — он уже был. Мы построили систему, которая удерживает внимание: один голос, ровный ритм и контент, с которым хочется взаимодействовать

маникюр как манифест